Kategoria: Yrittäjyys

Vinkkejä yrityksen yhteistyöverkoston kasvattamiseen

Nykyisessä yhteiskunnassa yrityksen tärkeä voimavara ja pääoma ovat sen yhteistyökumppanit ja verkostot. Verkostojen merkitystä korostetaan niin freelancereille kuin isommille yrityksille. Verkostoja voivat olla niin toiset yritykset kuin henkilötkin. Riippumatta verkostojen tyypistä, on niistä valtavasti hyötyä yritysmaailmassa. Seuraavaksi kerrotaan, mitä nämä hyödyt ovat ja kuinka voin itse kasvattaa verkostojani.

Asiakashankinnan helpottuminen

Mikä olisikaan yritykselle sen parempaa kuin itsestään tapahtuva asiakashankinta ja ilmainen markkinointi? Tilitoimisto WinWin Oy uskoo, että hyvien verkostojen avulla tämä on mahdollista! Kuvittele tilanne, jossa asiakas on vailla palvelua tai tuotetta, jota yrityksesi ei tarjoa, mutta yhteistyökumppanisi tarjoaa. Verkostojen, ja itsesi, kannalta paras ratkaisu on ohjata asiakas yhteistyökumppanisi luokse. Näin pidät asiakkaasi tyytyväisenä, verkostosi kunnossa ja voit olla varma, että yhteistyökumppanisi ohjaa sinun palvelua tarvitsevat asiakkaat luoksesi.

Avun saamisen helpottuminen

Tarvitsetko yrityksessäsi itse jotain tuotetta tai palvelua? Verkostot ovat oiva apu myös tähän. Kattavan yhteistyöverkoston avulla erilaisten palveluiden löytäminen helpottuu – ja voi olla myös edullisempaa. Varsinkin jos tarvitset yrityksessäsi säännöllisesti jotakin palvelua, ja tiedät, että vastaavaa palvelua tarjoava yritys voisi hyötyä sinun tuotteestasi, on molempien yritysten kannalta viisasta verkostoitua. Ehkäpä voitte tarjota palvelujanne toisillenne edullisemmin ja samalla saada uusia asiakkaita yhteistyökumppaniltanne.

Hyvien palveluiden suosittelu

Tämä kohta liittyy vahvasti kahteen edellä esitettyyn. Hyvien ja luotettavien palveluiden etsimiseen voi mennä paljon aikaa ja tämänkin ajan voi säästää kysymällä palvelusuosituksia yhteistyöverkostostasi. Vaikkei tarvitsemasi palvelu löytyisi suoraan yhteistyöverkostostasi, voi se löytyä yhteistyökumppaneidesi omista verkostoista. Ajansäästön lisäksi voit saada myös itse uuden yhteistyökumppanin. Paneudutaanpa seuraavaksi siihen kuinka näitä verkostoja voi itse kasvattaa.

Yrittäjätapahtumat

Mikään ei korvaa kasvokkain tapahtuvaa kohtaamista yrittäjien välillä. Sen takia erilaiset yrittäjätapahtumat ovat loistava paikka verkostoitumiseen. Suomessa järjestetään vuosittain useita seminaareja, koulutuksia, get together –tapahtumia, joissa voi tavata tuhansia muita yrittäjiä. Näistä erimerkkeinä Slush ja Nordic Business Forum. Yrittäjätapahtumista on myös mahdollisuus löytää hyödynnettävää tietoa siitä, kuinka omaa yritystä tulisi kehittää. Edellisten lisäksi yrittäjätapahtumissa on usein paikalla myös sijoittajia ja ns. bisnesenkeleitä, joilta on mahdollisuus saada rahoitusta ideavaiheessa olevalle yritykselle.

Yrittäjätapahtumat

Messut

Messut ovat hieman yleisiä yrittäjätapahtumia kohdennetumpia. Jos haluat tietää alasi uusimmista teknologisista innovaatioista ja tavata muita alasi toimijoita, on messut loistava verkostoitumistapahtuma sinulle. Messut ovat myös markkinoinnin kannalta loistavia tapahtumia. Usein yrittäjien lisäksi messuilla kiertää potentiaalisia asiakkaita sekä muita sidosryhmiä, jolloin yrityksesi saa näkyvyyttä ja uusia asiakaskontakteja. Suomessa järjestetään säännöllisesti kymmeniä messuja niin teollisuuden kuin urheilun sekä taiteiden aloilta.

Sosiaalisen median ryhmät

Vaikka kasvokkainen vuorovaikutus on tärkeää, ei internetiä ja sosiaalista mediaa tule unohtaa tehokasta verkostoitumista mietittäessä. Somen merkitys on viime vuosina korostunut niin paljon, että isommissa yrityksissä palkataan sosiaalisen median ammattilaisia vastaamaan yrityksen julkisivusta. Sosiaalinen media soveltuukin niin yrityksen sisäiseen, yrityksen ja asiakkaiden väliseen sekä yritysten väliseen kommunikointiin. Sosiaalinen media tarjoaa myös lukusia mahdollisuuksia markkinointiin ja asiakashankintaan. Yrittäjälle haasteeksi voi muodostua oikean sosiaalisen median kanavan valinta, mutta siihen kannattaa nähdä hieman vaivaa. Yrityksen someilmeeseen panostaminen maksaa itsensä varmasti takaisin uusien asiakkaiden ja kasvaneen myynnin muodossa. Seuraa siis eri sosiaalisen median kanavia ja pohdi, mikä olisi yrityksellesi sopivin vaihtoehto.

Tuttavat ja lähipiiri

Tehokas verkostoituja ei unohda yritystään myöskään vapaa-ajalla. Uuseja kontakteja voi luontevasti solmia sekä omien tuttavien että tuttavien tuttavien kautta. Älä siis pelkää tuoda yritystäsi esille esimerkiksi ravintolassa tai illanvietossa. Aina on oikea aika verkostoitua!

Voiko työelämä kärsiä liiasta digitaaliseen maailmaan siirtymisestä?

Asiakkaat ovat erittäin hyvillään erilaisista ja toimivista digitaalisista palveluista ja miksi eivät olisi. Meilläkin lvi-alalla tämä ilmiö ollaan huomattu aivan selvästi. Kysymyksiin saa vastauksen heti, ja ennen vanhaan vaikeasti selvitettävät asiat saa hoidettua nyt muutamassa minuutissa. Netissä voi ostaa vaatteet, kengät, hygieniavarusteet ja lähestulkoon kaiken mitä ihminen tarvitsee. Asiakas pystyy vuokraamaan jopa asunnon hetkessä. Miten tämä vaikuttaa työpaikkoihin ja työelämään?

Digimaailmaan siirtyminen tulee näkymään kaikessa

Kodin vuokraus netistä

Asiakkaalle ihanteellinen tapa hankkia uusi asunto, nopeasti ja yksinkertaisesti. Mutta se vaikuttaa työelämään negatiivisesti. Ennen kun vuokrattiin asuntoa, oli esittelijäksi usein palkattu erillinen kiinteistövälittäjä, joten samalla pystyttiin tarjoamaan työtä ihmisille. Kiinteistövälittäjien työtunnit vähenevät ja heillä ei ole enään yhtä paljoa työtä, kuin ennen, ja ne vähenevät jatkuvasti.

Asiakaspalvelijat

Asiakaspalvelijoilta ei välttämättä ole vähenemässä työt, toisinkuin esimerkiksi yllä mainituilla kiinteistövälittäjillä, mutta työ ei varmasti ole enään yhtä miellyttävää. Usein asiakaspalvelijat ovat hakeutuneet työhön, että saisivat tehdä kanssakäymistä muiden ihmisten kanssa. Jos kaikki digitalisoituu, joutuvat asiakaspalvelijat siirtymään tietokoneen taakse, kirjoittamaan asiakkaille viestejä chat-palvelussa. Tähän työhön ei kaikki pysty, varsinkin jos on tottunut siihen että saa liikkua ja opastaa asiakkaita ja olla oikeasti heidän kanssaan tekemisissä.

Myyjät

Myyjätkin ovat asiakaspalvelijoita, mutta tässä on kuitenkin kyse eri asiasta. Jos asiakkaita ei enään käy kaupoissa, niin ei silloin myöskään myyjiä tarvita niin paljoa. Tämä tarkoittaa sitä, että työntekijöitä joudutaan irtisanomaan työstään, jossa he saattavat olla todella hyviä. Tässäkin ammatissa siis kärsitään digitalisaation vaikutuksista.

Kaikkea ei viedä

Kaikkia työpaikkoja ei kuitenkaan ole mahdollista korvata. Esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, kuten lääkärillä käyntiä ei vain yksinkertaisesti ole ainakaan vielä mahdollista millään tavalla digitalisoida. Ja vaikka koneita on moneen lähtöön ja käyttöön, ei kaikkia ammattimiehiä vain yksinkertaisesti pysty korvaamaan. Tarvitsee jonkun niitä koneitakin hallita, ja ne jotkut ovat korvaamattomia työmiehiä. Mutta niin kauan kuin jokainen jaksaa muistaa, on työpaikkoja menetetty koska ne on korvattu jollain muulla, mutta myös niin kauan kuin jokainen jaksaa muistaa, on työpaikkoja luotu lisää, sillä loppujenlopuksi kaikkeen tarvitaan ihmisiä ja heidän taitojaan sekä aivojaan.

Työpaikkoja syntyy ja lähtee

On varmasti oletettavissa että kun digitaalisuus maailmalla kasvaa, niin työpaikkoja menetetään, mutta niitä luodaan myös lisää. On toki harmittavaa että osa ihmisistä menettää työpaikkansa, ja ei ole varmaa mistä saisi uutta työtä, varsinkin kun näinä aikoina niistä paikoista on muutenkin pulaa. Mutta jos ajatellaan positiivisesti, syntyy työpaikkojakin todella paljon. Itse työntekijöillekin on nykyään enemmän mahdollista työskennellä kotoa käsin, joka on esimerkiksi kotiäideille upea tilaisuus.

Digitaaliset palvelut luovat myös mahdollisuuden uudenlaiselle työllistymismuodolle. Vanhanmallisia työsopimuksia ei välttämättä tarvitse enää sopia, kun jokainen voi käyttää mieleistänsä netin laskutuspalvelua ja toimia näin alihankkijana työntekijäsuhteen sijaan. Tämä mahdollistaa hienoisen palkannousun työntekijöille sekä vapauden tehdä monipuolisemmin töitä. Toisaalta samalla sosiaaliturvassa voi olla heikentymistä, mutta tämän voi onneksi jokainen hoitaa kohdallaan kuntoon.

Kun ovia sulkeutuu niin niitä myös aukeaa, joten on muistettava vain pitää mieli avoinna. Digitalisaatio ei välttämättä ole loppujenlopuksi kamalan huono asia, jos sen osaa ottaa oikein vastaan.

Mitä antaa yrittäjälle joululahjaksi?

Yrittäjät ovat usein työn raskaan raatajia, sillä he saattavat tehdä paljon pidenpää päivää kuin jonkun palveluksessa olevat. Siksi erityisesti yrittäjät ovat joululahjansa ja toivottavasti myös joululomansa ansainneet.

Anna lahja ihmisen mukaan – ei yrittäjyyden

Yrittäjälle voi antaa lahjaksi mitä tahansa, mikä sopii juuri sille ihmiselle ja mitä juuri kyseinen henkilö haluaa ja tarvitsee. Useinhan emme toki tiedä, mitä toinen haluaa ja tarvitsee riippuen siitä kuinka läheisiä henkilön kanssa olemme.

Yrityslahja

Mieti mitä hän tarvitsee

Jos tiedät, että yrittäjä on vasta aloittanut, että hän pyörittää esimerkiksi kiireisenä yksin toiminimeä, mieti, voisitko antaa jotain, joka helpottaisi yrittäjän arkea. Onko hänellä toimistollaan kaikkea tarpeellista toimistotarvikkeista kalusteisiin? Yrittäjähän toki saa tehdä verovähennykset ostaessaan yritystoimintaansa liittyviä tuotteita. Edullisemmaksihan se kuitenkin hänelle tulee, os hän saa jotain arvokasta lahjaksi.

Löytyy toimistosta esimerkiksi matot, kirjoituspöytä, tuoleja, mahdolliset sohva ja nojatuolit? Onko hänen vessassaan kaikkea tarpeellista, kuten kylpypyyhkeet ja tyylikäs saippuapurkki? Onko yrittäjällä käytössään tarpeeksi hyvä tietokone vai kaipaisiko se päivitystä uuteen? Voisitko osallistua kuluihin vaikkapa sadalla eurolla?

Onko yrityksen toimitiloissa tarpeeksi mukeja, laseja, lautasia, kuppeja, haarukoita, veitsiä, lusikoita? Onko hänelleä kahvinkeitintä? Ostaisitko hänelle vaikka muutamiksi kuukaudeksi kahvit ja/tai teet? Voitko ostaa pitkään säilyvää kahvimaitoa ison paketin? Halajaako yrittäjäkaverisi jonkin lehden tilauksen, mutta ei raaski tilata sitä?  Lehden, joka hyödyttäisi hänen yritystoimintaansa. Tai käykö hän paljon edustustilaisuuksissa? Olisiko esimerkiksi uusista korvakoruista tai rannekorusta hänelle hyötyä edustamisen kannalta?

Mikä muu voisi hyödyttää hänen yritystoimintaansa? Olisiko tarjolla vaikka jokin liiketalouden kehittämiseen liittyvä kurssi? Tai pitäisikö hänen prepata kielitaitoaan tai opiskella ihan uusi kieli? Verkostakin löytyy paljon kielikursseja. Kannattaa myös tsekata vuoden vaihteessa vaihtuva kansanopistojen tarjonta.

Sinne pääsee opiskelemaan yleensä ainakin halvalla, mutta kurssit voivat olla melko täynnä. Kansanopiston kurssit myös sitovat yrittäjän varaamaan aina tietyn illan kurssille, mikä ei aina yrittäjälle ole mahdollista. Sinun kannattaa siis olla hyvin perillä hänen menoistaan ennen kuin alat ilmoittaa häntä millekään kurssille.

Liikelahjat

Edistä yrittäjän rentoutumista ja lomalle pääsyä

Tai onko yrittäjä niin pahasti loman tarpeessa, että voisit ostaa hänelle virkistysmatkan tai osallistua sen kuluihin? Minne pääsisi halvalla? No ainakin Viroon ja Tukholmaan kui myös moniin kotimaan kohteisiin. Ostaisitko hänelle vaikka lennot tai junamatkan Lappiin tai antaisit itse tekemäsi lahjakortin, jossa lupaat tehdä niin?

Kelpaisiko myös muunlainen rentoutus? Lahjakortti hierontan tai muuhun vastaavaan fysikaaliseen hoitolaitokseen voisi olla hyvä. Viinipullokin menee rentoutuksesta, mutta on hieman mielikuvitukseton lahja. Mitä jos veisit hänet vaikka hienoon ravintolaan ja maksaisit laskun? Siellä voisitte syödä pitkän kaavan mukaan ja tilata viinit päälle.

Oma logo lahjaan

Olisiko kuntokuuri tarpeen?

Onko hän valitellut, että onpa kertynyt vatsaa, mutta ei saa aloitetua kuntoilua? Lupautuisitko hänelle vaikka personal traineriksi, jos osaat tehdä sellaisia hommia tai ainakin lenkkikaveriksi. Voisit ostaa hänelle myös nettivalmennuksen. Noin viiden, kuuden viikon mittaiset nettivalmennukset eivät maksa kuin alle sadasta eurosta hieman yli sadan euron ja niistä voi saada joulualennuksiakin.

Voitko auttaa arjessa?

Tai voisitko tarjota apuasi hänen yksityiselämäänsä liittyen, jos hän on työnsä puolesta liian kiireinen hoitamaan siellä jotain? Tarjoutuisitko vaikka lasten hoitoavuksi.

Käytä mielikuvitustasi, vain taivas on rajana. Ei tosin kannata alkaa ostamaan toiselle nettivalmennusta tai personal traineria, jos lahjan saaja on yhtään sitä sorttia, että hän loukkaantuu. Toive tällaiseen pitää lähteä häneltä itseltään, eikä kellään ole oikeutta vihjailla toiselle, että ”oletpa läski, sinun pitää mennä salille”. Toki aivan ihmisestä riippuen moni voisi olla hyvillään valmennuksesta, vaikka ei ole sitä toivonutkaan.

Kannattaako pienellä yrityksellä olla nettisivut?

Nettisivut ovat sitä, mitä nykysin jokainen kaipaa. Oli kyseessä sitten itse pienyrittäjä tai asiakas. Netti, se vaan yksiselitteisesti on nykypäivää.

Menestyvä yrittäjä

Asiakas kannattaa

Netissä pyörii nykyisin niin nuoret kuin vanhatkin ihmiset. Olkoon kyseessä sitten kynsistudio tai rakennualan yritys, niin nettisivut ovat asiakkaalle tärkeät. Netin kautta löytää paljon tietoa yrityksestä ja netistä asiakkaat paljon hakevatkin tietoa.

Nettisivut luovat myös asiakkaalle turvallisuuden ja luottamuksen tunnetta. Jos yrityksestä ei löydy hiventökään tietoa netin kautta, saattaa asiakkaan kiinnostus yritystä kohtaan lopahtaa täysin. Onhan pienyrityksen omat nettisivut myös mainontaa yritykselle.

Näppärä netti

Netin kautta pienyrittäjä saa todellakin mainostettua itseään asiakkaille ja nykyisin ihmiset ottavat helposti netin kautta yhteyttä yrittäjään. Olkoon kyseessä sitten tarjousten kyseleminen tai ajan varaaminen valokuvaukseen, niin netin kautta asian saa näppärästi hoidettua. Pienyrittäjän kannattaa omille nettisivuilleen laittaa yhteystiedot ja yhteydenottolomakkeet helposti näkyville, jotta asiakkaan kynnys yhteydenottoon on helppoa.

Menestynyt verkkokauppa

Yrittäjä

Yrittäjän kannalta asia saattaa näyttäytyä erilaisessa valossa. Onhan nettisivujen ylläpitämisessä aina oma hommansa, etenkin jos sivustoa ylläpitää itse. Kaiken muun työn lisäksi pitää siis huolehtia siitä, että sivusto on ajan tasalla. Puhumattakaan siitä, että asiakkat ottavat yrittäjään yhteyttä netin kautta. Silloin pitää vielä huolehtia siitä, että asiakkaiden yhteydenottoihin vastataan mahdollisimman nopeasti, koska sitähän asiakas odottaa. Jos asiakkaan on helppo ja nopea olla pienyrittäjään yhteydessä netin kautta, myös nopee vastausta odotetaan yrittäjän puolesta.

Kallistako?

Pienyrittäjä saattaa olla sitä mieltä, että nettisivujen ylläpitäminen on liian kallista. Varsinkin silloin, jos sivuston ylläpitämiseen ei itsellä ole resursseja. Palvelun joutuu ostamaan toiselta yrittäjältä ja tehdä sopimuksen sivuston ylläpidosta. Ei nettisivujen ylläpitäminen siis pienyrittäjällekään täysin ilmaista ole. Yrittäjän kannattaakin punnita onko nettisivujen ylläpitämisestä silkkaa hyötyä vai liikaa rasitetta ja kustannuksia.

Kuitenkin jos miettii kustannuksia vuositasolla, niin eivät ne hirmu korkeaksi nouse. Domainin hinta vuodessa on jotain 10-15€ välillä ja laadukaskin webhotelli sivujen parkkipaikaksi maksaa n. 100€ vuodessa. Jos siis laskee pyöreästi 10€ kuussa nettisivujen hinnaksi, ei mielestäni suhteutettuna sivuista saataviin hyötyihin tämä ole mitenkään kallista.

Nettikauppa

Jos kyseessä on pieni putiikki, joka myy hyödykkeitä asiakkaalleen, nettisivut ja etenkin nettikauppa kannattaa kyseiseltä sivustolta löytyä. Nettishoppailu on äärimmäisen helppoa asikkaan kannalta, mutta nettikaupan ylläpitäminen taas vaikeaa yrittäjän kannalta. Yrittäjän kannattaa kuitenkin pienellä varastolla lähteä kokeilemaan siipiään myös nettikaupan kautta. Jokainenhan sen tietää, ettei voi voittaa jos ei uskalla koittaa.

Lue myös: Mistä tietää, että nettishoppailu on turvallista? http://www.menaiset.fi/avainsana/nettishoppailu

Navigation